الأدوار: ما يستطيعه كل دور
لكل شخص دور واحد: مالك أو مدير فرع أو مشرف أو موظف. الدور يحدد ما تراه وما تستطيع تغييره. إذا كان زر أو سطر في الإعدادات غير موجود لديك فدورك لا يشمله، اسأل مديرك أو المالك. والخادم يطبق نفس القواعد.
ماذا يستطيع المالك؟
Section titled “ماذا يستطيع المالك؟”كل شيء في كل الفروع: كل المهام والمشاكل، والجاهزية والتفتيش، والفريق (أي دور)، والفروع، وسياسة المطعم، والإعداد، والاشتراك، وسجل النشاط.
ماذا يستطيع مدير الفرع؟
Section titled “ماذا يستطيع مدير الفرع؟”كل شيء في فروعه: تغيير المهام وإعداداتها، وإغلاق المشاكل وإعادة فتحها، وإدارة المستندات، وإجراء التفتيش التدريبي وتسجيل زيارات الجهات الرسمية، وتعديل سياسة المطعم، وإضافة المشرفين والموظفين أو تغييرهم. لا يستطيع مدير الفرع إضافة فروع ولا رؤية الاشتراك ولا رؤية الفروع الأخرى.
ماذا يستطيع المشرف؟
Section titled “ماذا يستطيع المشرف؟”إدارة المناوبة: رؤية كل مهام الفرع ومشاكله، وإنجاز المهام وإسنادها، والعمل على المشاكل وإرسالها للتحقق (دون إغلاقها)، وتصحيح القراءات والسجلات، وفحوصات ضبط الأجهزة، وتحديد مسببات الحساسية، وتسجيل زيارات مكافحة الحشرات، ومشاهدة المستندات والفريق وسياسة المطعم. المشرف يرى “لو جاء التفتيش اليوم” في الرئيسية لكنه لا يجري التفتيش.
ماذا يستطيع الموظف؟
Section titled “ماذا يستطيع الموظف؟”العمل اليومي: مهامه والمهام غير المسندة لأحد، والقراءات، وسجلات التنظيف والرحلات، والشحنات، والإبلاغ عن المشاكل والعمل على مشاكله. يرى الموظف مشاكله فقط، وشهاداته فقط مع صحائف بيانات السلامة للمواد الكيميائية، وتدريبه. ولا يرى نسبة الجاهزية.
من يستطيع إغلاق المشكلة؟
Section titled “من يستطيع إغلاق المشكلة؟”الموظف يبلغ عنها ويسجل ما تم عمله. والمشرف يسجل التحقق أيضا ويرسلها للتحقق. والمالك أو مدير الفرع يغلقها، ويستطيع إعادة فتحها.
من يستطيع تغيير مهمة؟
Section titled “من يستطيع تغيير مهمة؟”الجميع ينجز المهام (الموظف مهامه أو غير المسندة فقط). المالك ومدير الفرع والمشرف يسندون المهام. المالك ومدير الفرع يغيرون إعدادات المهمة.
من يستطيع تصحيح قراءة أو سجل؟
Section titled “من يستطيع تصحيح قراءة أو سجل؟”المالك ومدير الفرع والمشرف. والجميع يستطيع تسجيل القراءات والتبريد والتنظيف والرحلات، ورؤية تاريخ قراءات الفرع.
من يستطيع إتلاف المخزون أو تعديل الموردين؟
Section titled “من يستطيع إتلاف المخزون أو تعديل الموردين؟”الجميع يسجل الشحنات. إتلاف الدفعة أو إرجاعها والسحب حسب رقم التشغيلة للمالك ومدير الفرع والمشرف. إضافة الموردين أو تغييرهم للمالك ومدير الفرع.
من يرى أي مستندات؟
Section titled “من يرى أي مستندات؟”أوراق المطعم: يديرها المالك ومدير الفرع، ويشاهدها المشرف، ولا يراها الموظف. صحائف بيانات السلامة للمواد الكيميائية: يشاهدها الجميع. الشهادات الشخصية: يديرها المالك ومدير الفرع، ويشاهدها المشرف، والموظف يرى شهاداته فقط.