تخطَّ إلى المحتوى

تمارين التفتيش المفاجئة

التمرين المفاجئ تفتيش تدريبي يبدأ دون إنذار، كأن مفتشا حقيقيا عند الباب. يختار التطبيق أوقاتا عشوائية خلال ساعات العمل. المدير يحصل على جولة قصيرة، والعاملون في المناوبة يطلب منهم إظهار شيء واحد. التمارين متوقفة حتى يفعلها المالك أو مدير الفرع.

كيف أفعل التمارين المفاجئة؟

Section titled “كيف أفعل التمارين المفاجئة؟”

يفتح المالك أو مدير الفرع الإعدادات ثم التفتيش، وفي تبويب الآن يضغط التمارين المفاجئة. فعلها واختر كم مرة: نادرا (مرة في الشهر تقريبا) أو عادي (مرتان تقريبا) أو كثيرا (4 مرات تقريبا). وعندما يصبح للفرع أسبوعان من السجلات، يقترحها تبويب الآن مرة واحدة مع تفعيل أو ليس الآن.

كيف أمنع التمارين في ساعات الضغط؟

Section titled “كيف أمنع التمارين في ساعات الضغط؟”

في إعدادات التمارين حدد ساعات الضغط (من وإلى)، مثل وقت الغداء. لا يأتي أي تمرين في ذلك الوقت.

كيف أوقف التمارين لفترة؟

Section titled “كيف أوقف التمارين لفترة؟”

اضغط إيقاف لمدة أسبوع. واستئناف الآن ينهي الإيقاف مبكرا.

متى لا تحدث التمارين أبدا؟

Section titled “متى لا تحدث التمارين أبدا؟”

في أول 14 يوما بعد الإعداد، وخلال 3 أيام من تمرين آخر أو زيارة حقيقية، وخارج ساعات العمل، وفي آخر 30 دقيقة قبل الإغلاق. كل هاتف في الفرع يحسب نفس الأوقات بنفسه، حتى دون إنترنت.

جاء موعد تمرين. ماذا أفعل؟

Section titled “جاء موعد تمرين. ماذا أفعل؟”

يصل للمالك ومدير الفرع إشعار “المفتش على الباب”. ابدأ خلال دقيقتين: اضغط الإشعار أو ابدأ التمرين في تبويب الآن. ويمكنك أيضا بدء تمرين بنفسك في أي وقت من ابدأ التفتيش. التمرين الذي لا يبدأ خلال 30 دقيقة يظهر في السجل بكلمة فائت، ولا يفتح مشكلة.

ماذا يرى الموظفون والمشرفون في التمرين؟

Section titled “ماذا يرى الموظفون والمشرفون في التمرين؟”

إشعار “أظهر للمفتش” مع شيء واحد يجب تجهيزه، مثل سجل الثلاجة لهذا الصباح أو شهادتك الصحية أو سجل التنظيف لليوم أو فاتورة المورد للحم الموجود في الثلاجة.

ماذا يوجد في جولة التمرين؟

Section titled “ماذا يوجد في جولة التمرين؟”

من 6 إلى 8 فحوصات عشوائية، تختار أكثر من نقاط ضعفك، مع فحص سجل واحد وسؤال واحد لأحد العاملين (تعرض الشاشة الإجابة الصحيحة). ويعمل عداد للوقت. لا يوجد خيار “تم الإصلاح فورا”، لأن التمرين يسجل ما يراه المفتش عند وصوله.

ماذا تعرض نتيجة التمرين؟

Section titled “ماذا تعرض نتيجة التمرين؟”

النتيجة، والوقت الذي استغرقه، وما يجب إصلاحه أولا، وهذا التمرين بجانب التمرين السابق. افتح المشاكل في المراجعة كما في أي جولة.

لماذا لم يحدث أي تمرين بعد؟

Section titled “لماذا لم يحدث أي تمرين بعد؟”

التمارين متوقفة أو موقوفة مؤقتا، أو الفرع في أول 14 يوما، أو حدث تمرين أو زيارة حقيقية خلال آخر 3 أيام.