تخطَّ إلى المحتوى

المساعد

المساعد يجيب عن أسئلتك حول استخدام المفتش الذكي، بالعربية أو الإنجليزية، من صفحات المساعدة في التطبيق. يشرح فقط ما يسمح به دورك، ويحتاج إلى إنترنت. لا يحفظ أي شيء مما تسأله.

في الإعدادات ثم الدعم اضغط اسأل سؤالا. أو في أي شاشة اضغط أيقونة i ثم اسأل عن هذا: يفتح المساعد مع أسئلة عن تلك الشاشة.

اكتب سؤالك وأرسله، أو اضغط أحد الاقتراحات. تأتي الإجابة باللغة التي كتبت بها. يمكنك طرح سؤال متابعة، فالمساعد يتذكر المحادثة حتى تغادر الشاشة. وتحت الإجابة زر فتح ينقلك إلى الشاشة التي تتحدث عنها.

لم يستطع المساعد الإجابة

Section titled “لم يستطع المساعد الإجابة”

يخبرك أنه لم يجد ذلك في صفحات المساعدة. اضغط أرسل إلى الدعم: تفتح تذكرة دعم جديدة وسؤالك مكتوب فيها. الدعم ليس محادثة مباشرة، ويصلك الرد لاحقا في الإعدادات ثم الدعم.

ماذا تعني رسائل المساعد؟

Section titled “ماذا تعني رسائل المساعد؟”
  • “لا يوجد اتصال”: المساعد يحتاج إلى الإنترنت.
  • “أسئلة كثيرة خلال دقيقة”: انتظر قليلا.
  • “لم يجب المساعد”: اضغط حاول مرة أخرى.
  • “المساعد غير متاح حاليا”: حاول لاحقا أو افتح تذكرة دعم.